Manuale di gestione della qualità

Il manuale di gestione della in modo vincolante le procedure riguardanti le competenze, le attività, i processi, le documentazioni ed i miglioramenti nell’ambito delle singole sfere d’azione. Istruzioni di processo e di lavoro integrate determinano l’ordine e l’interazione dei processi nonché la gestione, il monitoraggio e la documentazione dei processi stessi. Formulari concernenti il ciclo di lavorazione supportano la pianificazione ed attuazione dei processi.
Tutti i collaboratori si informano sul contenuto ed assolvono le loro mansioni in conformità alle istruzioni di processo e di lavoro. Se qualcosa non procede nel modo previsto viene informata la direzione affinché possa elaborare adeguate soluzioni. Anche le proposte di perfezionamento dei collaboratori vengono esaminate e prese eventualmente in considerazione per l’attuazione di rispettive modifiche. Inoltre consultiamo il nostro manuale e le istruzioni di processo e di lavoro in esso contenute anche per individuare le cause di eventuali errori o irregolarità, consentendoci le misure necessarie per eliminarle.

Il manuale di gestione della qualità viene aggiornato e memorizzato come file protetto sul server della nostra azienda ed è accessibile come file a tutti i collaboratori. La conservazione e l’aggiornamento del manuale avvengono a cura del responsabile per la qualità.

Su richiesta Vi informiamo volentieri più approfonditamente sul nostro sistema di gestione per la qualità.
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